Privatlivspolitik for Assistify

Senest opdateret: 21. september 2026

Hos Assistify tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Assistify er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Assistify
v/ Oscar Winther
CVR: 45521745
E-mail: oscar@assistify.dk
Hjemmeside: assistify.dk

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter Assistify, udfylder en kontaktformular eller indsender en formular via eksempelvis Facebook eller Instagram, kan vi indsamle oplysninger som:

  • navn
  • e-mailadresse
  • telefonnummer
  • virksomhedens navn
  • hjemmesideadresse
  • oplysninger, du selv skriver i din henvendelse
  • oplysninger om din interesse i vores ydelser

Vi kan desuden behandle almindelige tekniske oplysninger om brugen af vores hjemmeside, eksempelvis IP-adresse, enhedstype og information om besøg på hjemmesiden, når det er tilladt efter dine cookievalg.

3. Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Vi bruger oplysningerne til at:

  • besvare dine henvendelser
  • gennemgå din hjemmeside, hvis du har bedt om en gratis vurdering
  • kontakte dig i forbindelse med din henvendelse
  • udarbejde og følge op på tilbud
  • levere vores ydelser
  • administrere kundeforhold
  • forbedre vores hjemmeside og markedsføring, hvor dette er tilladt

Når du selv anmoder om kontakt, en vurdering eller et tilbud, kan behandlingen være nødvendig for at besvare din anmodning og tage skridt forud for en eventuel aftale.

Andre behandlinger kan ske på baggrund af vores legitime interesse i at drive og administrere Assistify eller på baggrund af dit samtykke, hvor samtykke er påkrævet.

4. Leads fra Facebook og Instagram

Hvis du udfylder en leadformular fra Assistify på Facebook eller Instagram, modtager vi de oplysninger, du vælger at indsende, eksempelvis navn, telefonnummer, e-mailadresse og hjemmeside.

Oplysningerne bruges til det formål, der fremgår af formularen, eksempelvis at gennemgå din hjemmeside og kontakte dig vedrørende en gratis vurdering.

Meta behandler også oplysninger i forbindelse med brugen af deres platforme efter Metas egne vilkår og privatlivspolitikker.

5. Cookies

Assistify anvender en cookieløsning til at håndtere dit valg vedrørende cookies.

Nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke, hvor reglerne tillader det. Statistik-, marketing- og andre ikke-nødvendige cookies aktiveres kun i overensstemmelse med de valg, du foretager i vores cookiebanner.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dine cookievalg via cookiebanneret på hjemmesiden.

6. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi kan anvende eksterne leverandører til at drive vores hjemmeside, kommunikation, annoncering og øvrige IT-systemer.

Det kan blandt andet omfatte:

  • Meta, når du anvender Facebook eller Instagram leadformularer
  • hosting- og webplatformleverandører
  • e-mail- og kommunikationsleverandører
  • analyse- og cookieværktøjer, hvis du har givet det nødvendige samtykke

Leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruktion og de gældende databeskyttelsesregler.

Hvis oplysninger behandles uden for EU/EØS, sker overførsel på et lovligt overførselsgrundlag, hvor dette er påkrævet.

7. Hvor længe gemmer vi oplysninger?

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt.

Henvendelser og leads, der ikke udvikler sig til et kundeforhold, slettes som udgangspunkt, når oplysningerne ikke længere er relevante for formålet.

Oplysninger om eksisterende eller tidligere kunder kan blive opbevaret længere, når det er nødvendigt af hensyn til dokumentation, bogføring eller andre juridiske forpligtelser.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af situationen kan du blandt andet have ret til:

  • indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • at få urigtige oplysninger rettet
  • at få oplysninger slettet
  • at få behandlingen begrænset
  • at gøre indsigelse mod behandling
  • dataportabilitet
  • at tilbagekalde et samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på [DIN ASSISTIFY-MAIL].

Datatilsynet beskriver tilsvarende disse rettigheder som centrale oplysninger i en privatlivspolitik.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du kontakte os.

Du har desuden ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde flere oplysninger på Datatilsynets hjemmeside.

10. Ændringer

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

‍